返品特約に関する重要事項

【返品交換特約】
商品に欠陥がある場合、もしくは弊社より、商品を間違えて発送してしまった場合のみ、返品交換を承ります。その際の送料は、弊社が負担致します
 ※ただし、アウトレット商品を除く

【返品条件】
商品到着後、2日以内に、メールまたは電話にてご連絡ください。事前連絡のない返品は、お受けできません

【返品期限】
商品到着後、7日以内にお願いします。7日を経過したお品は、発送いただいても受領できません

【返金期限】
返品商品が、弊社到着後、2営業日以内に、お客様の口座へ振込いたします

【返品に際する注意事項】
1)お客様が1度でも使用されたもの
2)商品タグ等、切り離したもの
3)お客様が誤って汚したり、傷つけたりしたもの
 (試着に伴う香水、タバコの匂い等も含む)
4)発送時の箱、梱包材等、完備していないもの
 に関しましては、上記該当商品でも、返品をお受けすることができません

なお、お客様のご都合による返品(イメージが違う、サイズが合わない等)は、理由にかかわらず、申し訳ございませんが、お受けできません

満足いただけるお買い物ができるよう、紹介文を丁寧に書かせていただきます
どうぞ、よろしくお願い致します